Política de Privacidade
POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR NOSSOS SERVIÇOS OU WEBSITE.
NOTA IMPORTANTE – Nosso Aviso de Práticas de Privacidade é um documento separado que rege como as informações de saúde protegidas (“PHI”) sobre você podem ser usadas e divulgadas em conexão com os serviços de saúde de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (“HIPAA”).
I. Introdução
Esta Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”) descreve como a LUMI, LLC coleta e usa Dados Pessoais sobre você através do uso de nosso Website, e através de e-mail, texto e outras comunicações eletrônicas entre você e a LUMI. Os termos “nós”, “nos”, “nosso” e “LUMI” referem-se à LUMI, LLC, uma corporação de Delaware localizada em 131 Continental Dr, Ste 305, Newark, DE 19713.
A LUMI respeita sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através do nosso cumprimento desta política. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que nós e nossos afiliados, incluindo certas entidades profissionais afiliadas (coletivamente, “LUMI”, “nós”, “nosso” ou “nos”) podemos coletar de você ou que você pode fornecer quando usa a LUMI através do nosso website (“website” ou a “Plataforma”).
Esta Política de Privacidade também descreve nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações. O uso da Plataforma é regido por esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço. Esta Política de Privacidade está incorporada aos nossos Termos de Serviço. Todos os termos com iniciais maiúsculas usados nesta Política de Privacidade, mas não definidos aqui, têm os significados atribuídos a eles nos Termos de Serviço. Ao acessar ou usar a Plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concordou em estar legalmente vinculado e cumprir esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço. Se qualquer termo nesta Política de Privacidade for inaceitável para você, por favor, não use a Plataforma ou forneça qualquer Informação Pessoal. Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos e o seu uso da Plataforma após fazermos alterações é considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique periodicamente esta Política de Privacidade para atualizações.
Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por terceiros, inclusive por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa ter um link para, estar incorporado ou de outra forma acessível a partir da ou na Plataforma. Além disso, você pode estar sujeito a diferentes políticas de privacidade ou termos de serviço para outros websites ou aplicativos.
A LUMI está comprometida em proteger sua privacidade. Fornecemos esta Política de Privacidade para explicar o tipo de informação que coletamos e para informá-lo sobre as práticas e diretrizes específicas que protegem a segurança e a confidencialidade das informações pessoais.
II. Informações que Coletamos Sobre Você e Como São Coletadas
Informações Sobre Você e Seu Tratamento de Saúde e Pagamento. Coletamos vários tipos de informações de e sobre usuários de nossa Plataforma, incluindo:
Informações pelas quais você pode ser identificado pessoalmente, como nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail, número de telefone e informações da conta, endereço postal, sexo, ocupação, informações de faturamento e cobrança que você nos fornece, informações relacionadas à sua elegibilidade ou qualquer outra informação coletada na Plataforma que seja definida como informação de identificação pessoal sob a lei aplicável (“Informações Pessoais”).
Informações relacionadas à saúde, como histórico clínico e condição, e quaisquer outras informações trocadas em e-mails, textos, chats ou chamadas entre você e a LUMI.
Informações sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nossa Plataforma e detalhes de uso.
Informações sobre você, como se você é um usuário atual, seus interesses em produtos, localização ou dados demográficos, ou informações relacionadas à sua consulta ou solicitação.
Quaisquer outras informações que solicitarmos especificamente.
Coletamos essas informações:
Diretamente de você quando você as fornece para nós.
Automaticamente enquanto você navega pela Plataforma (ex: detalhes de uso, endereço IP e informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento).
De terceiros com quem trabalhamos para lhe fornecer serviços, como médicos, profissionais médicos e farmácias.
Informações que Você nos Fornece. As informações que coletamos na ou através de nossa Plataforma podem incluir:
Informações que coletamos quando você navega em nosso website. Mesmo sem criar uma conta, ainda podemos coletar de você algumas das informações descritas nesta Seção II.
Informações que você fornece em nossa Plataforma, incluindo informações fornecidas quando você faz login ou se registra para uma conta na Plataforma ou para serviços prestados por um de nossos afiliados, ou através de comunicações com você pela Plataforma ou como resultado de quaisquer serviços de saúde.
Informações para processar ou responder às suas consultas relacionadas a solicitações de tratamento, pagamento, atendimento ao cliente; e quando você fornece feedback em nossa Plataforma, incluindo informações de processamento de pagamento que incluem informações de faturamento, como nome, endereço, endereço de e-mail e informações do cartão de pagamento. Quando você fornece ou atualiza suas informações de processamento de pagamento, transmitimos o pagamento por meio de uma conexão criptografada para um processador de cartão de crédito terceirizado. A LUMI não coleta nem armazena os detalhes completos do seu cartão de crédito.
Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail) se você entrar em contato conosco, como quando você relata um problema com nossa Plataforma ou outros serviços.
Informações que você fornece para exibição ou postagem na Plataforma, incluindo informações fornecidas em mídias sociais e/ou depoimentos. Se você fornecer um depoimento, seu primeiro nome será postado junto com o depoimento. Lembre-se de que os depoimentos estão localizados em áreas públicas de nossa Plataforma. Não forneça informações para exibição ou postagem na Plataforma que você não gostaria que outros salvassem ou compartilhassem.
Suas consultas de pesquisa na Plataforma.
Como acontece com muitos outros websites e aplicativos, à medida que você navega e interage com nossa Plataforma, podemos usar tecnologias de rastreamento automático de dados para coletar certas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, incluindo:
Detalhes de suas visitas à nossa Plataforma, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros (logs), idioma, data e hora de acesso, frequência e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa na Plataforma.
Informações sobre seu computador e conexão com a Internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional, domínio host e tipo de navegador.
Detalhes de websites de referência (URL). Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em websites de terceiros ou outros serviços online (rastreamento comportamental).
As informações que coletamos automaticamente incluem dados estatísticos e também podem incluir Informações Pessoais. Podemos também mantê-las ou associá-las a Informações Pessoais que você nos fornece ou que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros. Isso nos ajuda a melhorar nossa Plataforma e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado, inclusive permitindo-nos:
Estimar como os indivíduos acessam e usam nossa Plataforma.
Armazenar informações sobre suas preferências.
Acelerar suas pesquisas.
Reconhecê-lo quando você retornar à nossa Plataforma.
A Plataforma pode utilizar “cookies” para melhorar a funcionalidade da Plataforma. Cookies são arquivos de texto enviados por servidores para navegadores da web e armazenados em seu computador. Eles nos dizem quais partes da Plataforma você visitou para que a LUMI possa alertá-lo sobre problemas de compatibilidade de software e salvar suas preferências para futuras visitas à Plataforma. Alguns cookies e outras tecnologias podem servir para recuperar Dados Pessoais fornecidos anteriormente por um usuário.
Usamos informações coletadas de cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência de usuário e a qualidade geral de nossos serviços. Usamos cookies para nos ajudar a identificar e rastrear visitantes, seu uso da Plataforma e suas preferências de acesso. Podemos usar seus Dados Pessoais para ver quais páginas da web você visita em nossos websites, qual website você visitou antes de vir ao nosso e para onde você vai depois de sair do nosso website. Podemos então desenvolver estatísticas que nos ajudem a entender como nossos visitantes usam nossos websites e como melhorá-los. Os visitantes que não desejam ter cookies colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar a Plataforma; desde que, no entanto, a LUMI se isente, e você por meio deste renuncie, a qualquer reivindicação ou responsabilidade que possa surgir devido ao seu acesso parcial ou incompleto ao conteúdo de qualquer uma das Plataformas como resultado disso. Os visitantes também podem utilizar o add-on ou preferência de navegador Global Privacy Control (“GPC”), que sinaliza que você não deseja que informações pessoais sejam coletadas pelos websites que você visita. Nossos Sites são projetados para responder aos sinais de GPC. Para obter mais informações sobre como a LUMI utiliza cookies, você pode visitar nossa Política de Cookies.
Ferramentas de Terceiros Usamos o Quickbooks da Intuit e/ou o Stripe como nosso processador de pagamento. Para permitir que esses serviços funcionem corretamente, um cookie é armazenado em seu navegador, o qual auxilia na detecção e prevenção de fraudes. Estes são considerados cookies de sessão e normalmente permanecem em seu navegador apenas por 24 horas. Para mais informações, visite suas respectivas políticas de privacidade em: https://quickbooks.intuit.com/hk/privacy/; https://stripe.com/au/privacy. Usamos outras ferramentas de terceiros que nos permitem rastrear o desempenho do nosso Site. Essas ferramentas nos fornecem informações sobre erros, desempenho do website e outros detalhes técnicos que podemos usar para melhorar nosso Site e/ou nosso Serviço. Também podemos coletar dados usando “pixel tags”, “web beacons”, “clear GIFs” ou meios semelhantes (coletivamente, “pixel tags”) que nos permitem saber quando você visita nossa Plataforma. Por meio de pixel tags, coletamos informações não pessoais ou informações agregadas que podem ser usadas para aprimorar sua experiência online e entender os padrões de tráfego.
Informações que Recebemos de Outras Fontes. Estas são informações que recebemos sobre você se você usar qualquer um dos outros websites que operamos ou outros serviços que fornecemos. Às vezes trabalhamos com terceiros e eles às vezes fornecem informações sobre você. Obtemos informações de tais terceiros com quem trabalhamos para lhe fornecer certos serviços (incluindo, por exemplo, subcontratados, provedores de análise, redes de publicidade e provedores de informações de pesquisa, ou terceiros que compartilham suas informações para fornecer serviços de saúde a você, como um provedor médico incluindo suas informações quando enviam mensagens ou se comunicam com outros provedores médicos ou com a LUMI). Podemos combinar informações que recebemos de outras fontes com informações que você nos fornece e informações que coletamos sobre você. Dependendo dos tipos de informações recebidas, usaremos as informações recebidas de outras fontes ou as informações combinadas para os fins descritos na Seção III abaixo.
III. Como Usamos Suas Informações
Podemos usar as informações coletadas sobre você, incluindo Informações Pessoais, das seguintes maneiras:
Para concluir qualquer registro ou outras transações ou ações que você solicitar online, como processamento de pagamento, incluindo determinação de elegibilidade, uso e outros benefícios.
Para fins de tratamento, pagamento ou operações de saúde.
Para nos comunicarmos com você sobre nossos serviços de saúde e informações, produtos e serviços que você solicitar de nós (que podem incluir telefone, correio de voz, e-mail, mensagens de SMS/texto ou notificações na Plataforma).
Para contatá-lo se você receber serviços de saúde resultantes do seu uso da Plataforma.
Para administrar sua conta, incluindo o processamento de seus pagamentos e o atendimento de seus pedidos se você receber serviços de saúde resultantes do seu uso da Plataforma.
Para operar a Plataforma e realizar quaisquer serviços associados à Plataforma, incluindo fornecer suporte técnico e melhorar a Plataforma e nossos produtos e serviços.
Para lhe fornecer informações que você solicitou ou para responder às suas consultas.
Para criar informações desidentificadas que não podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente, como estatísticas agregadas relativas ao uso de nosso serviço.
Para medir ou entender a eficácia das comunicações (incluindo publicidade) que enviamos a você e a outros, e para entregar comunicações relevantes a você e fornecer comunicações da LUMI, pesquisas, newsletters e outras informações.
Para entender melhor nosso público.
Para aumentar a segurança e proteção ou o desempenho de nossos produtos e serviços. Isso inclui verificar sua identidade, prevenir ou detectar fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais.
Para projetar, desenvolver e nos comunicarmos com você sobre nossos recursos, produtos e serviços ou, sujeito a quaisquer consentimentos ou autorizações exigidos pela lei aplicável, os de nossas subsidiárias, afiliadas e empresas controladoras e qualquer um de seus negócios relacionados e os de nossos parceiros terceirizados.
Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços ou na Plataforma.
Para aplicar esta Política de Privacidade e quaisquer outros termos com os quais você concordou, inclusive para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nós ou de qualquer outra pessoa, ou o conteúdo da Plataforma protegido por direitos autorais.
Para qualquer finalidade onde você tenha dado seu consentimento (onde legalmente exigido).
Para cumprir as leis e regulamentos federais, estaduais e outros aplicáveis.
IV. Divulgação de Suas Informações
Podemos divulgar Informações Pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta Política de Privacidade da seguinte forma:
Para fins de tratamento, pagamento ou operações de saúde.
Para qualquer pessoa autorizada sob esta Política de Privacidade ou de acordo com qualquer outro consentimento ou autorização que você possa fornecer.
Para prestadores de serviços que nos auxiliam na manutenção, melhoria e otimização de nossa Plataforma, como prestadores de serviços que nos ajudam a administrar e manter a infraestrutura de tecnologia e segurança que suporta nossa Plataforma ou que fornecem serviços como entrega de e-mail, auditoria e serviços semelhantes.
Para provedores médicos, incluindo, sem limitação, médicos, instalações e organizações de saúde, farmácias e laboratórios que prestam quaisquer serviços a você, incluindo provedores médicos com quem você se comunica e/ou provedores médicos que revisam suas informações ao lhe prestar serviços de saúde. Você reconhece e concorda que quando os provedores médicos lhe prestam serviços, os provedores médicos e todo o pessoal de suas entidades profissionais podem ver qualquer informação que você fornecer.
Para funcionários da LUMI e de suas entidades profissionais afiliadas, ou outros terceiros que prestam serviços à LUMI ou a uma entidade profissional afiliada.
Para nossos afiliados e seus funcionários, inclusive com a finalidade de postar informações ou notificações sobre serviços de saúde em sua conta.
Para cumprir a finalidade para a qual você a fornece. Por exemplo, se você se inscrever em determinados serviços, poderemos compartilhar suas informações para fornecer esses serviços.
Para processadores de cartão de crédito terceirizados por meio de uma conexão criptografada para que eles possam processar quaisquer pagamentos feitos por você.
Para quaisquer terceiros que acreditarmos serem necessários ou apropriados para cumprir as leis aplicáveis.
Para entidades que nos auxiliam com marketing e publicidade.
Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando você fornece as informações ou com o seu consentimento.
Se estivermos sob o dever de divulgar ou compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir a lei aplicável.
Se estivermos sob o dever de divulgar ou compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou a fim de aplicar ou cumprir nossos Termos de Serviço e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da LUMI, nossos clientes ou outros. Isso pode incluir a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
Com relação a informações desidentificadas, para qualquer finalidade sem restrição.
No caso de uma venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou liquidação, poderemos transferir, vender ou ceder a terceiros informações relativas ao seu relacionamento conosco, incluindo, sem limitação, Informações Pessoais que você fornece e outras informações relativas ao seu relacionamento conosco.
Para qualquer finalidade relacionada ao nosso uso de informações conforme estabelecido na Seção III: COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES.
V. Opções Sobre Como Usamos e Divulgamos Suas Informações
Esforçamo-nos para lhe fornecer opções relativas às Informações Pessoais que nos fornece. Criamos mecanismos para lhe proporcionar controle sobre suas informações:
Tecnologias de Rastreamento e Publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes de nossa Plataforma podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Não Rastrear (Do Not Track). Atualmente não respondemos a sinais de “não rastrear”.
VI. Segurança de Dados
Implementamos medidas projetadas para proteger razoavelmente suas Informações Pessoais contra perda acidental e contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados.
Onde lhe fornecemos (ou onde você escolheu) uma senha que lhe permite acessar certas partes de nossa Plataforma, você é responsável por manter esta senha confidencial. Pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém. As informações que você compartilha em áreas públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário da Plataforma.
Infelizmente, a transmissão de informações via Internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos à nossa Plataforma; qualquer transmissão é por sua conta e risco.
Quando você usa nossa Plataforma, existe o risco de que suas PHI sejam armazenadas sem criptografia em seu dispositivo móvel. Tomamos uma variedade de salvaguardas técnicas para garantir que suas PHI não vazem para seu dispositivo móvel, mas não podemos garantir que essas salvaguardas funcionem.
VII. Plataformas de Terceiros
Nossa Plataforma pode conter links ou referências a outros websites fora do nosso controle. Esteja ciente de que esta Política de Privacidade não se aplica a websites de terceiros. A LUMI incentiva você a ler as declarações de privacidade e os termos de serviço dos websites vinculados ou referenciados que você acessar. Esses websites de terceiros podem enviar seus próprios cookies e outros dispositivos de rastreamento para você, registrar seu endereço IP e, de outra forma, coletar dados ou solicitar Informações Pessoais.
A LUMI NÃO CONTROLA E NÃO É RESPONSÁVEL PELO QUE TERCEIROS FAZEM EM CONEXÃO COM SEUS WEBSITES, OU COMO ELES LIDAM COM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS. POR FAVOR, EXERÇA CAUTELA E CONSULTE AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE POSTADAS EM CADA WEBSITE DE TERCEIROS PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES.
VIII. Nenhum Serviço Para Pessoas Menores de 18 Anos
A LUMI não fornece conscientemente serviços a menores de 18 anos.
IX. Direitos de Privacidade de Residentes da Califórnia
Se você é residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) oferece direitos adicionais em relação às suas Informações Pessoais. Esta seção descreve as Informações Pessoais que coletamos sobre você, como as usamos e divulgamos, e como você pode exercer seus direitos de privacidade sob a CCPA.
Seus direitos de privacidade sob a CCPA não se aplicam a todas as informações que podemos coletar, usar ou divulgar. Por exemplo, a CCPA não se aplica a PHI regidas pela HIPAA, “informações médicas” regidas pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (“CMIA”), ou outras informações de pacientes que mantemos da mesma maneira que PHI ou “informações médicas”. A CCPA também exclui outras categorias de informações. Quando coletamos, usamos ou divulgamos informações não cobertas pela CCPA, fazemos conforme descrito nesta Política de Privacidade (excluindo esta Seção IX) e em nosso Aviso de Práticas de Privacidade. Se você quiser saber mais sobre como coletamos, processamos ou divulgamos suas informações que não são cobertas pela CCPA, ou para exercer os direitos que podem estar disponíveis para você sob a HIPAA e outras leis, revise esta Política de Privacidade (excluindo esta Seção IX) e nosso Aviso de Práticas de Privacidade.
Para suas Informações Pessoais cobertas pela CCPA, seus direitos são descritos abaixo.
I. Divulgações de Informações Pessoais Nos últimos doze (12) meses, coletamos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre você:
Identificadores (ex: nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail e número de telefone, bem como identificadores exclusivos como seu endereço IP, cookies ou dados semelhantes)
Características de classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou Federal (ex: seu sexo ou idade)
Informações de Atividade na Internet ou em Outras Redes Eletrônicas (ex: histórico de navegação, atividade e páginas de serviço visitadas para ajudá-lo a começar, e informações sobre suas interações com nossa Plataforma)
Dados de Geolocalização
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego (ex: sua ocupação)
Informações de áudio, eletrônicas ou semelhantes quando você entra em contato com nossa central de atendimento ao cliente por telefone
Inferências extraídas das informações identificadas acima
Coletamos essas Informações Pessoais diretamente de você quando você as fornece para nós; automaticamente enquanto você navega pela Plataforma; ou de fontes de terceiros para nos ajudar a determinar se um produto ou serviço LUMI é adequado para você e para enviar e-mails promocionais e/ou mensagens de texto para clientes e clientes em potencial. Para obter mais informações sobre as fontes das quais coletamos suas Informações Pessoais, consulte a Seção II acima.
Coletamos e usamos suas Informações Pessoais para nossos próprios fins operacionais para lhe prestar serviços; auditar interações na Plataforma; proteger nossa Plataforma e detectar, proteger e investigar incidentes de segurança; ou melhorar nossa Plataforma (ex: identificar bugs, reparar erros e garantir que os serviços funcionem conforme o pretendido). Para obter mais informações sobre as finalidades para as quais usamos suas Informações Pessoais, consulte a Seção III acima.
II. Categorias de Informações Pessoais | Categorias de Terceiros
Identificadores (ex: endereço de e-mail, endereço IP, informações de login da conta, cookies ou dados semelhantes) | Prestadores de serviços que desempenham funções de suporte profissional ou técnico; organizações de serviços profissionais; provedores de análise para nossa Plataforma.
Atividade na Internet ou outra rede semelhante (ex: histórico de navegação, atividade e páginas de serviço visitadas para ajudá-lo a começar, histórico de pesquisa e informações sobre suas interações com nossa Plataforma)
Dados de geolocalização
III. Direitos de Privacidade de Residentes da Califórnia Se você for um residente da Califórnia, você tem os seguintes direitos:
Direito de Saber: Você tem o direito de saber sobre as Informações Pessoais que coletamos, usamos e divulgamos sobre você nos doze (12) meses anteriores à sua solicitação. Após verificarmos sua identidade, forneceremos a você as partes específicas das Informações Pessoais que coletamos sobre você. Também divulgaremos as categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você e os propósitos para fazê-lo; as categorias de fontes desses dados; as categorias de terceiros com quem os compartilhamos para fins comerciais e nossos propósitos para fazê-lo; e as categorias de terceiros para quem vendemos Informações Pessoais e nossos propósitos para fazê-lo.
Direito de Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você. Atenderemos sua solicitação a menos que uma exceção se aplique, como quando a informação é necessária para concluir a transação ou contrato para o qual foi coletada.
Direito de Opt-out da Venda: Você tem o direito de solicitar que não vendamos suas Informações Pessoais a terceiros. Embora não “vendamos” seus dados no sentido tradicional, a CCPA define este termo de forma ampla para incluir nosso uso de certos serviços de publicidade e marketing de terceiros, conforme descrito acima.
Direito à Não Discriminação: Não discriminamos você por exercer qualquer um de seus direitos de privacidade sob a CCPA ou lei aplicável, incluindo discriminação na forma de: negar-lhe bens ou serviços; cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio do uso de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades; fornecer-lhe um nível diferente de qualidade de bens ou serviços; ou sugerir que você receberá um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível diferente de qualidade de bens ou serviços.
IV. Como Exercer Seus Direitos de Privacidade Para solicitações de “Direito de Saber” e “Direito de Exclusão”, visite e complete uma solicitação escrevendo para o Oficial de Conformidade (Compliance Officer) através do e-mail [email protected]. Devemos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as Informações Pessoais se referem a você ou a outros. Para fazer isso, coletamos seu nome, endereço de e-mail e número de telefone para verificar sua identidade. Também poderemos contatá-lo por e-mail ou por telefone para verificar sua identidade e fazer perguntas adicionais para que possamos comparar sua identidade com os dados que temos sobre você. Em alguns casos, poderemos solicitar que você declare, sob pena de perjúrio, que é o consumidor cujas Informações Pessoais são objeto da solicitação.
Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação por você. Para usar um agente autorizado, você ou seu agente autorizado deve:
Enviar prova de que o agente autorizado está registrado na Secretaria de Estado da Califórnia e que você o autorizou a agir em seu nome,
Enviar evidência de que você forneceu ao agente autorizado uma procuração de acordo com o Código de Sucessões da Califórnia, ou
Fornecer ao agente autorizado permissão por escrito e assinada para agir em seu nome, verificar sua identidade conosco e confirmar diretamente conosco que você forneceu ao agente autorizado permissão para enviar a solicitação. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova suficiente para agir em seu nome.
Para solicitações de “Direito de Opt-out da Venda”, observe que coletamos cookies em nosso website e cada um exige um opt-out separado de sua parte. Você pode solicitar o opt-out desses cookies neste website clicando em “CCPA Do Not Sell My Personal Information” e alterando suas configurações de cookies, clicando no link “CCPA Do Not Sell My Personal Information” no rodapé deste website e modificando suas configurações de cookies.
X. Revisões em Nossa Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. É nossa política postar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade nesta página. A data em que esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez está identificada no topo da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail atualizado, ativo e entregável para você, e por monitorar e revisar periodicamente quaisquer atualizações desta Política de Privacidade. Seu uso continuado de nossa Plataforma após tais alterações será considerado seu reconhecimento dessas mudanças nesta Política de Privacidade.
XI. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade, envie-nos uma mensagem através da Plataforma ou entre em contato conosco em:
LUMI, LLC 131
Continental Dr, Ste 305
Newark, DE 19713
- Garantia de devolução do dinheiro LUMI
- Entrega rápida e gratuita
- Planos e acompanhamento conduzidos por médicos
- Sem taxas ocultas
*A avaliação disponibilizada no site da LUMI não cria uma relação médico-paciente entre a pessoa que realiza a avaliação e a LUMI. A OpenLoop Health, uma rede de médicos licenciados nos EUA que seguem protocolos médicos rigorosos voltados à segurança do paciente, estabeleceu critérios de exclusão para determinar se um indivíduo não se qualifica para o uso de medicamentos GLP-1. As respostas fornecidas na avaliação da LUMI determinam, portanto, se o indivíduo é excluído da elegibilidade para medicamentos GLP-1. Após a finalização da compra, um profissional da OpenLoop Health se reunirá com o indivíduo para determinar se ele se qualifica para receber uma prescrição. Os profissionais da OpenLoop Health mantêm a decisão final sobre a prescrição de GLP-1s manipulados aos pacientes.
Todas as alegações e benefícios apresentados neste site referem-se a dados auto-relatados por clientes de GLP-1 que seguem um plano de tratamento que inclui medicamentos GLP-1 manipulados e consultas com profissionais de saúde. Os clientes informaram seu peso no questionário médico inicial e, posteriormente, a cada 3–4 semanas. Os resultados obtidos com medicamentos manipulados disponíveis na plataforma LUMI podem variar e ser influenciados pela adesão do indivíduo ao programa e pelas recomendações de seu profissional de saúde. Os GLP-1s manipulados são produzidos em instalações regulamentadas pela FDA. Embora essas instalações sejam altamente reguladas, os medicamentos não são aprovados pela FDA nem avaliados quanto à segurança, eficácia ou qualidade. A decisão de utilizar medicamentos manipulados é orientada pelo julgamento médico do profissional licenciado, com base em uma consulta por telemedicina e no histórico médico do paciente.
Recomendamos que todos os potenciais usuários de medicamentos manipulados conversem com seu profissional de saúde sobre os riscos e benefícios específicos que podem estar associados ao uso desse tipo de medicação. A LUMI não produz medicamentos manipulados, e os indivíduos podem receber um medicamento com aparência diferente daquela apresentada no site.
Fornecedores de Farmácia
Somos parceiros de diversas farmácias certificadas nos Estados Unidos para oferecer o melhor produto e a melhor experiência aos nossos membros. Nossa equipe se reúne regularmente com essas farmácias para acompanhar possíveis faltas de produtos, atrasos no envio e receber relatórios atualizados sobre os testes e a qualidade dos medicamentos.
*Os resultados variam de acordo com o peso inicial e a adesão ao programa. A perda de medidas (quadril, cintura, peito, coxas e braços) ocorreu no primeiro mês. Os pacientes praticaram exercícios diariamente e seguiram uma dieta com redução calórica. A perda de gordura apresentada não é típica. Os resultados podem variar. As prescrições de medicamentos ficam a critério dos profissionais de saúde e podem não ser adequadas para todas as pessoas. Pacientes da LUMI normalmente apresentam uma perda de 0,5 a 1 kg por semana após as primeiras 4 semanas, envolvendo uma alimentação saudável e mudanças na rotina de exercícios. Consulte um profissional de saúde antes de usar qualquer medicação ou iniciar um programa de emagrecimento.
*Com base na perda média de peso relatada por pacientes sem diabetes que atingiram e mantiveram uma dose de 2,4 mg/semana de tratamento com GLP-1, em conjunto com uma dieta hipocalórica e aumento da atividade física.
O tratamento médico é fornecido pelas “CareGLP Affiliated P.C.s” e pela OpenLoop Health, redes afiliadas de corporações e associações de profissionais médicos. Nenhum dado, foto, alegação ou qualquer outra informação apresentada está associada a resultados derivados de ensaios clínicos, estudos ou informações públicas, sendo sempre representativa da experiência de pacientes da LUMI.
