Termos e Condições
Última atualização: 1 de janeiro de 2024
A LUMI é contemplada para condições e preocupações médicas específicas que não sejam de emergência. Se você acredita estar passando por uma emergência médica, por favor disque 911 ou contate seu provedor médico local.
Este Contrato do Usuário (coletivamente com a Política de Privacidade da LUMI) aplica-se ao seu uso de todos os sites (coletivamente, os “Sites”) aos quais este Contrato do Usuário está vinculado, e aos serviços, recursos, conteúdo ou aplicativos (juntamente com os Sites, os “Serviços”) oferecidos pela LUMI e nossas marcas e produtos afiliados. Os termos “nós”, “nos”, “nosso” e “LUMI” referem-se à LUMI, LLC, uma corporação de Delaware localizada em 131 Continental Dr, Ste 305, Newark, DE 19713.
Por favor, leia este Contrato do Usuário cuidadosamente, pois ele estabelece os termos e condições legalmente vinculativos para o seu uso dos nossos Serviços.
ESTE CONTRATO DO USUÁRIO CONTÉM UMA PROVISÃO DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA NA SEÇÃO XXI, QUE INCLUI UMA RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS, ARBITRAGEM COLETIVA E JULGAMENTO POR JÚRI. ESTAS PROVISÕES EXIGEM O USO DE ARBITRAGEM PARA RESOLVER DISPUTAS, EM VEZ DE JULGAMENTOS POR JÚRI OU AÇÕES COLETIVAS. AO ACEITAR ESTES TERMOS, VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE EM ESTAR VINCULADO E CUMPRIR ESTE CONTRATO, INCLUINDO A PROVISÃO DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E A PROVISÃO DE RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS.
POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS DE USO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR NOSSOS SERVIÇOS OU WEBSITE.
I. Introdução
Estes Termos de Uso (os “Termos”) descrevem seus direitos e responsabilidades em relação ao website da LUMI (“website” ou a “Plataforma”) de propriedade e operado pela LUMI.
Nestes Termos, “nós”, “nosso”, “nos” e “LUMI” referem-se coletivamente à LUMI e quaisquer produtos, subsidiárias e afiliações. Os termos “você” e “seu” referem-se à pessoa que utiliza a Plataforma. O uso da Plataforma é regido por estes Termos e pela nossa Política de Privacidade. Ao acessar ou usar a Plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concordou em estar legalmente vinculado e cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade.
Mesmo que você tenha chegado à Plataforma através de um website operado ou controlado por terceiros, incluindo um afiliado da LUMI, você entende e concorda que estes Termos são firmados entre você e a LUMI. Você também entende e concorda que a Plataforma e quaisquer serviços prestados através destes Termos, exceto os Serviços de Saúde aqui descritos, são fornecidos pela LUMI.
Você concorda que, ao usar ou entrar na Plataforma, você consente afirmativamente em realizar negócios eletronicamente com a LUMI e se envolver em atividades orientadas à saúde com profissionais de saúde e entidades profissionais afiliadas à LUMI, e tais processos têm a mesma força e efeito que sua assinatura por escrito. Você concorda e consente que a LUMI e certas entidades profissionais afiliadas enviem a você divulgações, mensagens, avisos e outras comunicações para o seu telefone celular e conta de e-mail designados. Se você não concordar com qualquer um destes Termos ou com nossa Política de Privacidade, você não poderá usar a Plataforma.
Este Contrato estabelece os termos importantes que você precisa conhecer e entender, bem como os Serviços que você está solicitando.
II. Modificação dos Termos
Este contrato está sujeito a alterações conforme explicado abaixo.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar estes Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem penalidade ou responsabilidade para você ou qualquer terceiro. Você deve verificar os Termos de tempos em tempos quando usar a Plataforma para determinar se alguma alteração foi feita. Você pode determinar quando os Termos foram revisados pela última vez consultando a anotação “Última Modificação” acima. Se você usar a Plataforma após os Termos alterados terem sido publicados, será considerado que você concordou com os Termos alterados. Se qualquer uma das provisões destes Termos não for aceitável para você, seu único e exclusivo recurso é descontinuar o uso da Plataforma.
III. Descrição da LUMI
Você entende e concorda que a Plataforma se destina a facilitar os seguintes serviços (os “Serviços”): (a) o desenvolvimento e coleta de registros e informações de saúde com a retenção dos mesmos para uso em encontros e comunicações com provedores médicos; (b) suporte administrativo em conexão com agendamento e pagamento de Serviços de Saúde; (c) suporte administrativo em conexão com a coordenação do atendimento opcional e pagamento de medicamentos prescritos solicitados ou prescritos por provedores médicos que realizam Serviços de Saúde; e (d) suporte de telecomunicações e tecnologia para usar a Plataforma como um meio de acesso direto a provedores médicos fornecidos por entidades profissionais afiliadas para comunicação, consultas, avaliações e tratamento por tais provedores médicos.
Você entende que a Plataforma coleta informações exclusivas de você para permitir que um provedor médico afiliado, por meio dos Serviços de Saúde, determine se uma prescrição ou um teste diagnóstico é indicado e apropriado para você, incluindo informações de saúde aplicáveis (como suas condições de saúde passadas e presentes, medicamentos e pressão arterial), testes diagnósticos, conforme aplicável, e informações pessoais (como seu nome, localização e informações demográficas) (coletivamente, “Suas Informações”). Você entende e concorda ainda que, após revisar Suas Informações, o provedor médico, em seu julgamento profissional independente, determinará se deve prescrever medicamentos, outro tratamento ou, alternativamente, recomendar que você consulte recursos clínicos alternativos (os “Serviços de Saúde”).
Você nos dá consentimento para enviar e divulgar às entidades profissionais afiliadas e aos seus provedores médicos todas as Suas Informações para que você possa ser avaliado e possivelmente receber Serviços de Saúde.
Além disso, você consente com a entrega de Suas Informações a farmácias, laboratórios e outras empresas de testes diagnósticos afiliadas e não afiliadas à LUMI como parte da coordenação do cumprimento e pagamento desejados para testes diagnósticos, medicamentos prescritos e dispositivos médicos recomendados como parte dos Serviços de Saúde.
Todos os provedores médicos que prestam Serviços de Saúde através da Plataforma são: (i) profissionais independentes contratados ou empregados por entidades profissionais afiliadas que coordenam com a LUMI e (ii) os únicos responsáveis por tais Serviços de Saúde prestados a você.
A LUMI não fornece quaisquer Serviços de Saúde através da Plataforma e não possui licença para praticar medicina. A LUMI não controla nem interfere na prestação de Serviços de Saúde pelos provedores médicos e entidades profissionais afiliadas, cada um dos quais é independente e exclusivamente responsável pelos Serviços de Saúde prestados a você. Você, portanto, entende e concorda que a LUMI não é responsável pelos Serviços de Saúde, ou pelo seu uso de quaisquer Serviços de Saúde prestados por um provedor médico ou entidade profissional afiliada, incluindo qualquer dano pessoal ou dano à propriedade.
Ao aceitar este Contrato, você adicionalmente entende e concorda que a LUMI não está atuando como uma farmácia, nem controlamos ou interferimos em tais serviços. Ao aceitar este Contrato, você entende e concorda que pode estar entrando em um relacionamento com uma farmácia, farmacêutico e/ou grupo farmacêutico ou outro relacionamento semelhante com qualquer uma ou mais dessas entidades terceiras.
IV. Elegibilidade
Para usar os Serviços através da Plataforma, o seguinte deve ser verdadeiro:
Você tem pelo menos 18 anos de idade ou mais.
Você mora nos Estados Unidos e em um estado ou território onde os Serviços estão disponíveis.
Você concorda em estar legalmente vinculado e cumprir estes Termos de Uso.
Você deve ter dispositivos de computação e/ou móveis compatíveis, acesso à Internet e certos softwares necessários para usar a Plataforma. Taxas e encargos podem ser aplicados ao seu uso dos serviços móveis e à Internet.
Você entende e concorda que o cumprimento dos requisitos acima não garante que você receberá os Serviços através da Plataforma. Além dos requisitos acima, a LUMI e suas entidades profissionais afiliadas reservam-se o direito de alterar ou incluir novos requisitos conforme considerarem apropriado, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio a você. Além disso, os provedores médicos e entidades profissionais afiliadas que prestam os Serviços de Saúde podem, caso a caso, determinar que certos critérios se aplicam à utilização da Plataforma para os Serviços de Saúde ou que os Serviços de Saúde não são apropriados em qualquer instância para um usuário específico. Você pode obter mais informações sobre os critérios para os Serviços de Saúde entrando em contato com [email protected].
V. Disponibilidade
Os Serviços estão atualmente disponíveis para indivíduos localizados em certos estados. Para ver a lista de estados atuais, entre em contato com o atendimento ao cliente em [email protected].
VI. Registro, Contas de Usuário e Dados do Usuário
Embora certas partes da Plataforma sejam acessíveis por qualquer indivíduo, você é obrigado a registrar-se na LUMI para acessar os Serviços. Os Serviços estão disponíveis apenas para usuários que se registraram na LUMI e para outras pessoas afiliadas à LUMI que receberam contas com nomes de usuário e senhas. A Plataforma pode não estar acessível a qualquer momento, por qualquer período ou por qualquer motivo, e a LUMI não será responsável se, por qualquer motivo, todo ou qualquer parte da Plataforma estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período.
Ao registrar uma conta, a Plataforma pode conter formulários ou campos que permitem inserir, enviar ou transmitir à LUMI informações ou dados do usuário (“Dados do Usuário”) na ou através da Plataforma. Você entende e concorda que quaisquer Dados do Usuário fornecidos por você na ou através da Plataforma podem ser usados, copiados ou exibidos pela LUMI. A LUMI pode criar obras derivadas de tais dados, e a LUMI pode fornecer tais dados aos nossos prestadores de serviços, nossos sucessores e cessionários, e provedores médicos e suas entidades profissionais afiliadas, na execução dos Serviços.
Você concede à LUMI, nossos prestadores de serviços, nossos sucessores e cessionários, e provedores médicos e suas entidades profissionais afiliadas, o direito e licença totalmente transferíveis e sublicenciáveis para usar, reproduzir, modificar, analisar, executar, exibir, distribuir e de outra forma divulgar a terceiros quaisquer Dados do Usuário que você enviar na ou através da Plataforma para fins de prestação dos Serviços a você; condução de pesquisas ou análises de tais dados; e design, desenvolvimento, implementação, modificação e/ou melhoria de novos, atuais ou futuros recursos, produtos e serviços da LUMI usando tais dados.
VII. Suas Responsabilidades e Reconhecimento
Como condição para o uso dos Serviços através da Plataforma, você concorda com o seguinte:
Todas as Suas Informações fornecidas através da Plataforma são precisas, completas e corretas, e você manterá e atualizará com precisão quaisquer Suas Informações que tenha fornecido à LUMI.
Sua permissão para usar a Plataforma é pessoal (a Plataforma será usada apenas por você), e suas informações de identificação são precisas e verdadeiras. Você concorda em manter confidenciais seu nome de usuário e senha e que sairá de sua conta ao final de cada sessão. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e por manter a confidencialidade de sua senha. Você é responsável por alterar sua senha imediatamente se achar que ela foi comprometida. Você não pode transferir ou compartilhar sua senha com ninguém ou criar mais de uma conta. Você não pode usar a conta de outra pessoa em nenhum momento.
Você concorda em notificar imediatamente a LUMI sobre qualquer uso não autorizado de seu nome de usuário, senha ou qualquer outra violação de segurança de que tome conhecimento envolvendo ou relacionada aos Serviços, enviando um e-mail para a LUMI em [email protected].
Pode ser solicitado que você forneça informações adicionais à LUMI, suas entidades profissionais afiliadas ou provedores médicos aplicáveis para fins de prestação de Serviços de Saúde ou preenchimento de uma prescrição. Você pode optar por reter as informações solicitadas; no entanto, se o fizer, não poderá usar a Plataforma ou quaisquer outros serviços relacionados.
Você entende e concorda que a prestação de Serviços de Saúde através da Plataforma depende da integridade e precisão de Suas Informações. A LUMI não pode verificar todas as Suas Informações, portanto, a LUMI não é responsável por quaisquer consequências se Suas Informações forem imprecisas ou incompletas. Se Suas Informações forem imprecisas, incompletas ou não forem mantidas; ou se a LUMI tiver motivos razoáveis para suspeitar disso, a LUMI tem o direito de suspender ou encerrar sua conta e seu uso dos Serviços. Além disso, a LUMI pode tomar toda e qualquer ação que considerar necessária ou razoável para manter a segurança da Plataforma, dos Serviços e da sua conta de Usuário Seguro.
VIII. Restrições de Uso
Você não usará, nem incentivará ou permitirá que outros usem nossa Plataforma, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos. Você não irá:
Usar ou tentar usar a Plataforma ou os Serviços para qualquer outra pessoa que não seja você mesmo.
Acessar ou usar a Plataforma de qualquer maneira ou para qualquer finalidade que infrinja, desvie ou viole qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de terceiros, ou que viole qualquer lei ou regulamento local, estadual ou federal aplicável, ou que seja proibido por estes Termos.
Fazer “Jailbreak” no seu sistema operacional móvel. A Plataforma destina-se ao uso apenas em um telefone celular que execute um sistema operacional original e aprovado pelo fabricante. O uso da Plataforma em um telefone celular com um sistema operacional modificado pode comprometer os recursos de segurança que se destinam a proteger suas informações de saúde protegidas (PHI) contra divulgação não autorizada ou não intencional. Você pode comprometer suas PHI se usar a Plataforma em um telefone celular que tenha sido modificado. O uso da Plataforma em um telefone celular com um sistema operacional modificado é uma violação material destes Termos.
Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir ou de outra forma explorar comercialmente ou disponibilizar a terceiros a Plataforma ou materiais relacionados de qualquer forma.
Usar ou acessar a Plataforma para criar ou desenvolver produtos ou serviços concorrentes ou para qualquer outro propósito que seja prejudicial à LUMI ou coloque a LUMI em desvantagem comercial.
Tomar qualquer ação ou usar a Plataforma de qualquer maneira que possa danificar, destruir, interromper, desativar, prejudicar, sobrecarregar, interferir ou de outra forma impedir ou prejudicar de qualquer maneira nossa Plataforma ou qualquer conteúdo, no todo ou em parte.
Interromper, interferir, violar a segurança de, ou tentar obter acesso não autorizado à nossa Plataforma ou a qualquer rede de computadores.
Ignorar, violar, evitar, remover, desativar, prejudicar, decifrar ou de outra forma contornar qualquer dispositivo de segurança, proteção ou medida tecnológica implementada pela LUMI ou qualquer um de nossos prestadores de serviços para proteger nossa Plataforma.
Inserir, carregar, transmitir, distribuir ou de outra forma executar ou propagar qualquer vírus, aplicativo, cavalo de Troia ou qualquer outro código de computador prejudicial que possa danificar ou alterar um computador, dispositivo portátil, rede de computadores, rede de comunicação, dados ou nossa Plataforma, ou qualquer outro sistema, dispositivo ou propriedade.
Remover, excluir, alterar ou ocultar quaisquer marcas registradas, especificações, garantias ou isenções de responsabilidade, ou qualquer direito autoral, marca registrada, patente ou outros avisos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade de nossa Plataforma ou de qualquer conteúdo disponibilizado a você na ou através de nossa Plataforma.
Usar qualquer processo manual ou dispositivo automatizado para monitorar ou copiar qualquer conteúdo disponibilizado na ou através de nossa Plataforma para qualquer finalidade não autorizada, exceto conforme permitido na Seção XIII (Privacidade) abaixo.
Copiar, duplicar, baixar, armazenar em um sistema de recuperação, publicar, transmitir ou de outra forma reproduzir, transferir, distribuir, armazenar, disseminar, agregar, usar como componente de ou como base para um banco de dados ou de outra forma usar em qualquer forma ou por qualquer meio quaisquer dados, textos, relatórios ou outros materiais relacionados à LUMI ou conteúdo de terceiros da Plataforma; ou
Incentivar ou permitir que qualquer outro indivíduo faça qualquer uma das opções anteriores.
IX. Licenciamento
Sujeito ao cumprimento destes Termos, a LUMI concede a você uma licença pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para visualizar, baixar, acessar e usar a Plataforma e seu conteúdo, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Nenhum outro direito, título ou interesse na ou para a Plataforma é transferido a você, e todos os direitos não concedidos expressamente são reservados pela LUMI e seus licenciadores. Você não tem permissão para reproduzir, publicar, transmitir, distribuir, exibir, modificar, criar obras derivadas de, vender ou participar de qualquer venda de, ou explorar de qualquer forma, no todo ou em parte, qualquer conteúdo para uso comercial.
X. Isenção de Responsabilidade de Serviços de Saúde Limitados
A Plataforma é estruturada para uso específico para certos serviços de saúde e não é, e não deve ser considerada, ou usada como aconselhamento médico abrangente, cuidado, diagnóstico ou tratamento. Sempre procure o conselho de seu médico ou outro provedor de saúde qualificado com quaisquer perguntas que você possa ter em relação à saúde pessoal geral, condições médicas ou drogas ou medicamentos, e antes de iniciar ou interromper qualquer curso de tratamento, droga ou medicamento.
XI. Consentimento de Telemedicina
A telemedicina utiliza comunicações eletrônicas, tecnologia da informação e outros meios para conectar pacientes em um local e profissionais de saúde licenciados, certificados ou registrados em outro local em relação a uma questão clínica. Embora a telemedicina traga benefícios potenciais, como qualquer procedimento médico, ela também traz riscos potenciais. Por favor, revise o Consentimento Informado de Telemedicina completo, que informa sobre os métodos de tratamento, riscos e limitações da utilização da telemedicina para atender às suas necessidades de saúde e bem-estar. Para receber Serviços de Saúde, você será obrigado a concordar com o Consentimento Informado de Telemedicina em relação ao uso da telemedicina. Ao usar os Serviços, você concorda e reconhece que a LUMI é beneficiária do Consentimento Médico e tem o direito de execução.
XII. Pagamento
Ao enviar Suas Informações para Serviços de Saúde, você concorda em pagar todas as taxas devidas. Ao inserir suas informações de pagamento e enviar sua solicitação, você nos autoriza, nossos afiliados ou nossos processadores de pagamento terceirizados a cobrar o valor devido. Se você receber uma consulta médica, as taxas de consulta médica não estão sujeitas ou qualificadas para reembolso. Não podemos aceitar devoluções de produtos prescritos para reutilização ou revenda, e todas as vendas são finais. Se você acredita que cometemos um erro, por favor, envie-nos uma mensagem através do seu portal LUMI ou envie-nos um e-mail.
Política de Reembolso: Você entende e concorda que será elegível para um reembolso do seu pagamento (menos taxas de consulta médica de 25%) se puder demonstrar que não perdeu peso após seguir nosso programa de perda de peso por um período mínimo de 5 meses. Seu corpo leva tempo para se aclimatar à medicação GLP-1, por isso é importante que você siga as instruções de dose e o cronograma de seu provedor médico.
Você entende e concorda que é responsável por todas as taxas devidas para receber os Serviços, incluindo quaisquer taxas cobradas por provedores médicos e entidades profissionais médicas afiliadas. Tenha em atenção que a cobrança final no seu cartão de crédito pode flutuar dependendo do medicamento prescrito e da farmácia escolhida para o cumprimento do pedido. Caso surja qualquer variação na cobrança, um membro dedicado de nossa equipe de suporte comunicará rapidamente os detalhes a você. Por favor, esteja informado de que coletamos dados essenciais de pagamento, abrangendo os detalhes do seu instrumento de pagamento (como o número do cartão de crédito) e o código de segurança associado, unicamente com o propósito de facilitar o processamento do pagamento. É imperativo observar que todas as informações de pagamento são meticulosamente protegidas dentro da infraestrutura segura fornecida pelo Stripe. Para uma compreensão abrangente das práticas de privacidade de dados, incentivamos você a ler o aviso de privacidade disponível em: https://stripe.com/privacy.
Você entende que as entidades profissionais médicas afiliadas à LUMI não são provedores de saúde contratados com nenhum plano de seguro saúde (comercial, governamental ou outro, ou seja, provedores “fora da rede”), e portanto, você entende e concorda que é exclusiva e unicamente responsável pelo pagamento de todas as taxas devidas para receber os Serviços de Saúde prestados a você, incluindo quaisquer taxas cobradas pelos provedores médicos e entidades profissionais médicas afiliadas. Os valores coletados pela LUMI incluirão taxas cobradas por provedores médicos por Serviços de Saúde. No caso de seu cartão de crédito expirar ou a LUMI, nossos afiliados ou nossos processadores de pagamento terceirizados não conseguirem processar seu pagamento, você poderá receber um aviso para fornecer um método de pagamento alternativo. A LUMI e/ou o(s) provedor(es) médico(s) não têm obrigação de fornecer quaisquer Serviços de Saúde a menos e até que o pagamento integral tenha sido recebido e/ou verificado.
Você também entende e concorda que, como os provedores médicos da LUMI não são contratados com nenhum plano de seguro saúde para prestar os Serviços de Saúde, incluindo programas de saúde do governo federal ou estadual, como Medicaid e Medicare, qualquer medicamento prescrito ou serviço de laboratório solicitado por um provedor médico da LUMI também pode não ser coberto.
XIII. Privacidade
A LUMI entende a importância da confidencialidade e privacidade em relação às Suas Informações. Por favor, veja nossa Política de Privacidade para uma descrição de como podemos coletar, usar e divulgar Suas Informações em conexão com a Plataforma.
XIV. Propriedade Intelectual
Entre a LUMI e você, a LUMI é a proprietária única e exclusiva de todos os direitos, títulos e interesses na e para a Plataforma e seu conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, sem limitação, todas as informações, software, texto, exibições, imagens, vídeo, áudio, seleção, arranjo e aparência), e todos os direitos de propriedade intelectual neles contidos, e quaisquer sugestões, ideias ou outros feedbacks fornecidos por você. Qualquer cópia, modificação, revisão, aprimoramento, adaptação, tradução ou obra derivada da Plataforma será de propriedade única e exclusiva da LUMI ou de seus licenciadores, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual nelas contidos. Você tem permissão para usar a Plataforma exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial, na condição de que cumpra estes Termos. Nenhum outro direito, título ou interesse na ou para a Plataforma é transferido a você, e todos os direitos não expressamente concedidos são reservados por nós ou nossos afiliados.
Certos nomes, logotipos e outros materiais exibidos na e em toda a Plataforma podem constituir marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço ou logotipos (“Marcas Registradas”) da LUMI ou de seus afiliados. Você não está autorizado a usar tais Marcas Registradas sem a permissão expressa por escrito da LUMI ou de seus afiliados. A propriedade de todas essas Marcas Registradas e do fundo de comércio (goodwill) associado a elas permanece conosco ou com nossos afiliados.
XV. Links e Websites de Terceiros
A Plataforma pode conter hiperlinks ou referências a outros websites (“Sites Vinculados”) operados por terceiros. Os Sites Vinculados podem não estar sob nosso controle; portanto, não somos responsáveis pelas informações, produtos ou serviços neles descritos, ou pelo conteúdo de qualquer Site Vinculado, incluindo, sem limitação, qualquer link contido em um Site Vinculado, ou quaisquer alterações ou atualizações em um Site Vinculado. Estamos fornecendo estes Sites Vinculados a você apenas como uma conveniência, e a inclusão de qualquer link não implica necessariamente o endosso do Site Vinculado ou qualquer associação com seus operadores. O uso desses Sites Vinculados é por sua conta e risco, e não somos responsáveis perante você de forma alguma, direta ou indiretamente, por qualquer conteúdo, erro, dano ou perda causada por ou em conexão com o uso ou confiança em informações contidas ou fornecidas a Sites Vinculados.
Você pode ter chegado à Plataforma através de um Site Vinculado, incluindo um Site Vinculado controlado por uma empresa controladora, subsidiária ou afiliada da LUMI. Você entende e concorda que não somos responsáveis pelas informações, produtos ou serviços descritos nesses Sites Vinculados e apenas estes Termos se aplicarão ao seu uso ou acesso à Plataforma.
XVI. Isenção de Garantias
VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A PLATAFORMA E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA EM UMA BASE “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”. SEU USO DA PLATAFORMA É POR SUA CONTA E RISCO. A LUMI E SEUS AFILIADOS NÃO FAZEM REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS E ESPECIFICAMENTE SE ISENTAM DE TODA E QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, COM RESPEITO À PLATAFORMA E AOS SERVIÇOS, INCLUINDO QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS COM RESPEITO À COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO, NÃO INFRAÇÃO, DISPONIBILIDADE, SEGURANÇA, PRECISÃO, AUSÊNCIA DE VÍRUS OU MALWARE, INTEGRIDADE, ATUALIDADE, FUNCIONALIDADE, CONFIABILIDADE, SEQUENCIAMENTO OU VELOCIDADE DE ENTREGA. NÃO DAMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES DE QUE O USO DA PLATAFORMA OU DOS SERVIÇOS NÃO INFRINGIRÁ OS DIREITOS DE TERCEIROS.
NA MÁXIMA EXTENSÃO DA LEI APLICÁVEL, NEM A LUMI NEM SUAS PESSOAS RELACIONADAS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO PELA SUA CONFIANÇA EM INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DA PLATAFORMA. É SUA RESPONSABILIDADE AVALIAR A PRECISÃO, INTEGRIDADE, ATUALIDADE, CONFIABILIDADE OU UTILIDADE DA PLATAFORMA. ALÉM DISSO, A LUMI NÃO GARANTE QUE A PLATAFORMA SERÁ ININTERRUPTA, OU LIVRE DE ERROS, DEFEITOS, PERDAS, ATRASOS NA OPERAÇÃO, CORRUPÇÃO, ATAQUE CIBERNÉTICO, VÍRUS, INTERFERÊNCIA, HACKING, MALWARE OU OUTRA INTRUSÃO DE SEGURANÇA, E A LUMI SE ISENTA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE RELACIONADA A ISSO.
VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE QUALQUER CONTEÚDO, MATERIAL E/OU INFORMAÇÃO OBTIDA ATRAVÉS DO USO DA PLATAFORMA SÃO UTILIZADOS POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E QUE VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU COMPUTADOR OU TELEFONE CELULAR OU PERDA DE DADOS RESULTANTE DO DOWNLOAD DE TAL CONTEÚDO, MATERIAL E/OU INFORMAÇÃO.
XVII. Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL E EXCETO CONFORME ESTABELECIDO NESTA SEÇÃO, NEM A LUMI NEM SUAS PESSOAS RELACIONADAS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER PARTE POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, RESPONSABILIDADES, PERDAS, CUSTOS OU DANOS SOB QUALQUER TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA, SEJA POR ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), CONTRATO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS OU PERDA DE FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL), INTERRUPÇÃO DE SERVIÇO, DANOS AO COMPUTADOR OU TELEFONE CELULAR, OU FALHA DO SISTEMA, OU O CUSTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, OU POR QUAISQUER DANOS POR LESÕES PESSOAIS OU CORPORAIS OU ANGÚSTIA EMOCIONAL, INCLUINDO MORTE, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM QUALQUER ACESSO, USO DE (OU INCAPACIDADE DE USAR) A PLATAFORMA OU QUAISQUER SERVIÇOS PRESTADOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA. ISSO É VERDADE MESMO QUE A LUMI OU PESSOAS RELACIONADAS TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU PERDAS.
NA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI E SUJEITO A ESTA SEÇÃO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA LUMI PARA QUAISQUER REIVINDICAÇÕES SOB ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ CEM DÓLARES DOS EUA (US$ 100,00). NOTE QUE ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE OU PODEM COLOCAR LIMITAÇÕES EM NOSSA CAPACIDADE DE LIMITAR NOSSA RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ, PORTANTO, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
XVIII. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a LUMI e qualquer uma de suas Pessoas Relacionadas, licenciadores e fornecedores de e contra toda e qualquer reivindicação, demanda, responsabilidade, custo ou despesa de terceiros, incluindo honorários advocatícios e custos, decorrentes de ou relacionados a: (i) qualquer violação por você destes Termos, (ii) seu uso de material ou recursos disponíveis na Plataforma de maneira não autorizada, e/ou (iii) uma violação por você de toda e qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
XIX. Modificações na Plataforma
A LUMI reserva-se o direito de, a qualquer momento e por qualquer motivo, modificar, descontinuar temporária ou permanentemente a Plataforma, ou qualquer parte dela, com ou sem aviso prévio. Você concorda que a LUMI não será responsável perante você e qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação da Plataforma.
XX. Suspensão e Rescisão de Direitos
Os Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você continuar a acessar ou usar la Plataforma. Você pode rescindir os Termos a qualquer momento descontinuando o uso da Plataforma. Sua permissão para usar a Plataforma termina automaticamente se você violar estes Termos.
Podemos rescindir ou suspender qualquer um dos direitos concedidos por estes Termos e seu acesso à nossa Plataforma com ou sem aviso prévio, a qualquer momento e por qualquer motivo. As seguintes provisões sobrevivem à expiração ou rescisão destes Termos por qualquer motivo: Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade; Indenização; Lei Regente, Resolução de Disputas, Arbitragem, Renúncia de Ação Coletiva; e Diversos.
Sujeito à lei aplicável, a LUMI reserva-se o direito de manter, excluir ou destruir todas as comunicações e materiais postados ou carregados na Plataforma de acordo com suas políticas internas de retenção de registros e/ou destruição de conteúdo. Após qualquer rescisão, a LUMI não terá nenhuma obrigação adicional de fornecer os Serviços, exceto na medida em que sejamos obrigados a fornecer a você acesso aos seus registros de saúde ou obrigados a fornecer cuidados contínuos sob nossas obrigações legais, éticas e profissionais aplicáveis a você.
XXI. Lei Regente; Resolução de Disputas; Arbitragem
VOCÊ E NÓS CONCORDAMOS QUE TODAS AS DISPUTAS ENTRE VOCÊ E NÓS (ENVOLVENDO OU NÃO ESSA DISPUTA UM TERCEIRO) COM RELAÇÃO AO SEU RELACIONAMENTO CONOSCO (INCLUINDO DISPUTAS RELACIONADAS A ESTE CONTRATO DO USUÁRIO, SEU USO DOS SERVIÇOS E/OU DIREITOS DE PRIVACIDADE E/OU PUBLICIDADE), SERÃO RESOLVIDAS EXCLUSIVAMENTE POR ARBITRAGEM VINCULATIVA, EXCETO QUE VOCÊ PODE REIVINDICAR NO TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS SE SUAS REIVINDICAÇÕES SE QUALIFICAREM. VOCÊ E NÓS CONCORDAMOS QUE ARBITRAGENS COLETIVAS OU REPRESENTATIVAS, ASSIM COMO AÇÕES COLETIVAS OU REPRESENTATIVAS, NÃO SÃO PERMITIDAS SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, E QUE VOCÊ E NÓS ESTAMOS CADA UM RENUNCIANDO AO DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA OU ARBITRAGEM COLETIVA.
Você e nós concordamos ainda que estamos renunciando aos nossos respectivos direitos de processar ou ir a tribunal para reivindicar ou defender nossos direitos sob este Contrato do Usuário. Você e nós concordamos que a Lei Federal de Arbitragem e a arbitragem federal regem a interpretação e a execução desta provisão.
Exceto conforme previsto abaixo, você e nós concordamos que qualquer causa de ação, reivindicação legal ou disputa entre você e nós decorrente de ou relacionada a estes Termos deve ser resolvida por arbitragem em uma base individual. Ações coletivas e arbitragens coletivas não são permitidas; você e nós podemos apresentar uma reivindicação apenas em seu próprio nome e não podemos buscar alívio que afetaria outros usuários da LUMI. Se houver uma determinação judicial final de que qualquer reivindicação específica (ou um pedido de alívio específico) não pode ser arbitrada de acordo com as limitações desta provisão, então apenas essa reivindicação (ou apenas esse pedido de alívio) poderá ser levada ao tribunal. Todas as outras reivindicações (ou pedidos de alívio) permanecem sujeitas a esta provisão.
Em vez de usar a arbitragem, você ou nós podemos apresentar reivindicações no seu tribunal de “pequenas causas” local, se as regras desse tribunal permitirem. Se você não apresentar suas reivindicações no tribunal de pequenas causas (ou se você ou nós apelarmos de uma sentença do tribunal de pequenas causas para um tribunal de jurisdição geral), então as reivindicações deverão ser resolvidas por arbitragem individual e vinculativa. A American Arbitration Association administrará todas as arbitragens sob suas Regras de Arbitragem do Consumidor. Você e nós renunciamos expressamente a um julgamento por júri.
Você pode optar por sair desta provisão dentro de 30 dias a partir da data em que concordou com estes Termos. Para optar por sair, você deve enviar seu nome, endereço de residência, nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone que você usa para sua conta LUMI e uma declaração clara de que deseja optar por sair deste contrato de arbitragem, e você deve enviá-los para:
LUMI, LLC
131 Continental
Dr, Ste 305 Newark, DE 1971
Antes de iniciar a arbitragem de uma reivindicação, você deve nos fornecer um Aviso de Disputa por escrito que inclua seu nome, endereço de residência, nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone que você usa para sua conta LUMI, uma descrição detalhada da disputa e o alívio que você busca.
Qualquer Aviso de Disputa que você nos enviar deve ser enviado para:
LUMI, LLC
131 Continental
Dr, Ste 305 Newark, DE 19713
Antes do início da arbitragem, enviaremos a você um Aviso de Disputa para o endereço de e-mail que você usa com sua conta LUMI, ou outros meios apropriados. Se não conseguirmos resolver uma disputa dentro de trinta (30) dias após o recebimento do Aviso de Disputa, você ou nós poderemos iniciar a arbitragem.
Os custos e taxas da arbitragem serão alocados de acordo com as regras do provedor de arbitragem, incluindo regras sobre reivindicações frívolas ou impróprias.
Para qualquer reivindicação que não seja arbitrada ou resolvida no tribunal de pequenas causas, você concorda que ela será resolvida exclusivamente no Tribunal Distrital dos EUA para Delaware, ou em um tribunal estadual localizado no Condado de New Castle, Delaware. Você também concorda em se submeter à jurisdição pessoal de qualquer um desses tribunais para fins de litigar qualquer reivindicação desse tipo.
As leis do Estado de Delaware, na medida em que não sejam substituídas por ou inconsistentes com a lei federal, regerão estes Termos e qualquer reivindicação, independentemente do conflito de provisões legais.
XXII. Infração de Direitos Autorais
A LUMI reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo ou qualquer outro material ou informação disponível na ou através de nossa Plataforma, a qualquer momento, por qualquer motivo. A LUMI cumpre as provisões da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (“DMCA”) aplicáveis aos provedores de serviços de Internet (17 U.S.C. § 512, conforme alterado) e responde a avisos claros de alegada infração de direitos autorais. Esta Seção XXII descreve o procedimento que deve ser seguido para registrar uma notificação de alegada infração de direitos autorais com a LUMI.
Notificação de Reivindicação de Infração de Direitos Autorais Se você tiver objeções ao conteúdo ou material protegido por direitos autorais disponibilizado na ou através de nossa Plataforma, poderá enviar uma notificação ao nosso Agente Designado no seguinte endereço: [email protected].
Qualquer notificação à LUMI em relação à infração de direitos autorais deve incluir as seguintes informações:
Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito exclusivo que está sendo infringido.
Uma identificação do trabalho protegido por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que você afirma ter sido infringida ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais forem cobertos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos.
Uma identificação do conteúdo ou material que você afirma ser infrator e onde ele está localizado em nossa Plataforma.
Informações suficientes para que a LUMI entre em contato com você, como seu endereço, número de telefone e/ou endereço de e-mail.
Uma declaração sua de que você acredita de boa-fé que o uso do conteúdo ou material do qual você está reclamando não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e
Uma declaração assinada por você de que as informações acima em seu aviso são precisas e que, sob pena de perjúrio, você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
XXIII. Diversos
Os Termos estabelecem todo o entendimento e acordo entre você e nós com relação ao assunto aqui contido. Se qualquer provisão dos Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, as partes concordam que o tribunal deve se esforçar para dar efeito às intenções das partes conforme refletido na provisão, e as outras provisões dos Termos permanecerão em pleno vigor e efeito. Os títulos são apenas para referência e de forma alguma definem, limitam, interpretam ou descrevem o escopo ou a extensão de tal seção. Nossa falha em agir em relação a qualquer falha sua ou de outros em cumprir estes Termos não renuncia ao nosso direito de agir em relação a falhas subsequentes ou semelhantes. Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer cessão ou transferência em violação desta provisão será nula e sem efeito.
XXIV. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com [email protected].
A LUMI é uma plataforma de gerenciamento de pacientes que trabalha com médicos e profissionais independentes que prestam serviços utilizando a Plataforma LUMI. A LUMI não fornece diretamente serviços médicos ou farmacêuticos e o pagamento não garante a redação ou dispensação de uma prescrição. Os Serviços Médicos são prestados através de provedores independentes. As informações fornecidas neste website são para fins informativos e não substituem o aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre sua saúde, fale com seu médico. Este site é um anúncio de serviços e não de qualquer medicamento específico.
- Garantia de devolução do dinheiro LUMI
- Entrega rápida e gratuita
- Planos e acompanhamento conduzidos por médicos
- Sem taxas ocultas
*A avaliação disponibilizada no site da LUMI não cria uma relação médico-paciente entre a pessoa que realiza a avaliação e a LUMI. A OpenLoop Health, uma rede de médicos licenciados nos EUA que seguem protocolos médicos rigorosos voltados à segurança do paciente, estabeleceu critérios de exclusão para determinar se um indivíduo não se qualifica para o uso de medicamentos GLP-1. As respostas fornecidas na avaliação da LUMI determinam, portanto, se o indivíduo é excluído da elegibilidade para medicamentos GLP-1. Após a finalização da compra, um profissional da OpenLoop Health se reunirá com o indivíduo para determinar se ele se qualifica para receber uma prescrição. Os profissionais da OpenLoop Health mantêm a decisão final sobre a prescrição de GLP-1s manipulados aos pacientes.
Todas as alegações e benefícios apresentados neste site referem-se a dados auto-relatados por clientes de GLP-1 que seguem um plano de tratamento que inclui medicamentos GLP-1 manipulados e consultas com profissionais de saúde. Os clientes informaram seu peso no questionário médico inicial e, posteriormente, a cada 3–4 semanas. Os resultados obtidos com medicamentos manipulados disponíveis na plataforma LUMI podem variar e ser influenciados pela adesão do indivíduo ao programa e pelas recomendações de seu profissional de saúde. Os GLP-1s manipulados são produzidos em instalações regulamentadas pela FDA. Embora essas instalações sejam altamente reguladas, os medicamentos não são aprovados pela FDA nem avaliados quanto à segurança, eficácia ou qualidade. A decisão de utilizar medicamentos manipulados é orientada pelo julgamento médico do profissional licenciado, com base em uma consulta por telemedicina e no histórico médico do paciente.
Recomendamos que todos os potenciais usuários de medicamentos manipulados conversem com seu profissional de saúde sobre os riscos e benefícios específicos que podem estar associados ao uso desse tipo de medicação. A LUMI não produz medicamentos manipulados, e os indivíduos podem receber um medicamento com aparência diferente daquela apresentada no site.
Fornecedores de Farmácia
Somos parceiros de diversas farmácias certificadas nos Estados Unidos para oferecer o melhor produto e a melhor experiência aos nossos membros. Nossa equipe se reúne regularmente com essas farmácias para acompanhar possíveis faltas de produtos, atrasos no envio e receber relatórios atualizados sobre os testes e a qualidade dos medicamentos.
*Os resultados variam de acordo com o peso inicial e a adesão ao programa. A perda de medidas (quadril, cintura, peito, coxas e braços) ocorreu no primeiro mês. Os pacientes praticaram exercícios diariamente e seguiram uma dieta com redução calórica. A perda de gordura apresentada não é típica. Os resultados podem variar. As prescrições de medicamentos ficam a critério dos profissionais de saúde e podem não ser adequadas para todas as pessoas. Pacientes da LUMI normalmente apresentam uma perda de 0,5 a 1 kg por semana após as primeiras 4 semanas, envolvendo uma alimentação saudável e mudanças na rotina de exercícios. Consulte um profissional de saúde antes de usar qualquer medicação ou iniciar um programa de emagrecimento.
*Com base na perda média de peso relatada por pacientes sem diabetes que atingiram e mantiveram uma dose de 2,4 mg/semana de tratamento com GLP-1, em conjunto com uma dieta hipocalórica e aumento da atividade física.
O tratamento médico é fornecido pelas “CareGLP Affiliated P.C.s” e pela OpenLoop Health, redes afiliadas de corporações e associações de profissionais médicos. Nenhum dado, foto, alegação ou qualquer outra informação apresentada está associada a resultados derivados de ensaios clínicos, estudos ou informações públicas, sendo sempre representativa da experiência de pacientes da LUMI.
